Jak korzystać z naszej platformy B2B (FAQ)

Chemnovatic współpracuje bezpośrednio wyłącznie z klientami biznesowymi.

Jeżeli jesteś klientem indywidualnym polecamy odwiedzenie strony jednego z naszych dystrybutorów: Molinshop – globalna dystrybucja z ekonomiczną wysyłką Vaporiz’Arte – Portugalia i Hiszpania Vaperstek – USA & Kanada Flawless – Republika Południowej Afryki lub zapytaj w najbliższym sklepie o produkty Chemnovatic i Molinberry.

Produkujemy większość produktów z naszej oferty: czystą nikotynę, sole nikotyny, bazy nikotynowe oraz aromaty. Jeśli chodzi o glicerynę, glikol i niektóre inne surowce chemiczne, odsprzedajemy je. Dzięki współpracy z wiodącymi na rynku dostawcami jesteśmy w stanie dostarczać je w bardzo konkurencyjnych cenach.

Wydawanie Chemnovatic Molinberry Flavour zależy od jego rodzaju. rzalecane dawkowanie opiera się na badaniach przeprowadzonych na testerach, z którymi współpracujemy. Jednak każdy z nas ma inny gust i preferencje co do intensywności smaku, dlatego zachęcamy do dalszych eksperymentów. Zapoznaj się z naszą Tabelą dawkowania.

Jedną z naszych głównych przewag konkurencyjnych jest elastyczność. Jesteśmy producentami, więc możemy dostarczać nasze produkty w różnych opakowaniach, a nawet wykonać nowe, dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb. Oferujemy również rozwiązania dostosowane do lokalnych przepisów, niestandardowe bazy nikotynowe, nowe smaki lub opakowania w niestandardowych kształtach.

Masz niestandardowe potrzeby lub ciekawe pomysły? Chętnie się z Tobą skontaktujemy.

1. Akceptujemy przelewy bankowe (waluty: EUR, PLN, USD, GBP); przelewy pieniężne i płatności online za pośrednictwem PayPal; płatność online kartą kredytową za pośrednictwem PayU. PayPal zwykle dodaje prowizję w wysokości 4,5%, w oparciu o wartość zamówienia, w tym opłatę pocztową. PayU zwykle dodaje 1% prowizji, na podstawie wartości zamówienia, w tym opłaty pocztowej.
2. O ile w potwierdzeniu zamówienia nie wskazano inaczej, ceny należy rozumieć bez kosztów opakowania i wysyłki (opłaty pocztowe, transport, ubezpieczenie lub dostawa) i przed doliczeniem ustawowego podatku VAT.
3. Rabaty gotówkowe udzielane są wyłącznie na podstawie uprzedniej pisemnej umowy. Naliczenie rabatów gotówkowych następuje w dniu wpływu zapłaty faktury na nasze konto.
4. Zwykle wymagamy zapłaty za faktury z góry. Zastrzegamy sobie prawo do żądania przedpłaty za dodatkowe dostawy.
5. Jeżeli Kontrahent nie wywiąże się z obowiązku zapłaty w terminie pomimo ostrzeżenia, będziemy uprawnieni do zablokowania dostępu dealera, z zastrzeżeniem dalszych roszczeń.
6. Jeżeli po zawarciu umowy okaże się, że nasze prawo do ceny kupna jest zagrożone przez niemożność zapłaty Kontrahenta (np. z powodu wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego), jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od umowy w zgodnie z przepisami o odmowie spełnienia świadczenia oraz, w stosownych przypadkach, po wyznaczeniu terminu.

PayU zazwyczaj dodaje 1% prowizji, na podstawie wartości zamówienie, w tym opłata pocztowa.

Po otrzymaniu faktury Pro-Forma z linkiem do płatności prosimy o wypełnienie formularza płatności:

Akceptujemy tylko płatności dokonane kartami kredytowymi należącymi do firmy. Nie możemy zatwierdzać żadnych płatności dokonywanych prywatnymi kartami kredytowymi. If the payment was incorrect we will send the money back.

W poniższym filmie przedstawiamy proces zakupu surowców do e-liquidu na naszej platformie. Dowiedz się, jak: zarejestrować konto; podać dane swojej firmy; poczekaj na weryfikację konta; zacznij kupować. W przypadku jakichkolwiek innych pytań prosimy o kontakt pod adresem sales@chemnovatic.com

W przypadku naszych standardowych produktów:

• Czysta nikotyna – 1,0L
• Koncentrat aromatu – 10ml
• Bazy nikotynowe – 100ml
• Opakowania puste – po 10 butelek każdego rodzaju
• E-liquidy:
  • Gotowe do sprzedaży (OEM) – 100 butelek każdego rodzaju, na przykład: 100 butelek o smaku arbuzowym o stężeniu nikotyny 6mg/ml.
  • Opakowania większe – 1,0L każdego typu, np.: butelka 1L o smaku arbuzowym o stężeniu nikotyny 6mg/ml.

W przypadku produktów i rozwiązań niestandardowych wszystkie szczegóły wysyłki ustalane są indywidualnie.

Nasz płyn nikotynowy ma 99,9% czystości. Nie tylko spełnia obecne wymagania USP / EP, ale nawet je przekracza. Produkt jest krystalicznie czysty i prawie bezwonny. Wielu naszych klientów twierdzi, że jest to najczystsza i najbardziej neutralna smakowo czysta nikotyna, jakiej kiedykolwiek używali.

Produkty z naszej standardowej oferty zwykle wysyłamy w ciągu 1-2 dni od wpłaty. Warunki realizacji zamówień niestandardowych negocjowane są indywidualnie z klientem.

Packing:

Jesteśmy firmą profesjonalną i zawsze spełniamy wszystkie wymagania dotyczące pakowania i wysyłania produktów niebezpiecznych. Każda buteleczka zawierająca nikotynę jest zabezpieczona spersonalizowanym pudełkiem styropianowym. Butelki są dodatkowo zabezpieczone grubymi workami foliowymi z wkładką styropianową. Następnie cała paczka jest umieszczana w kartonach z odpowiednimi certyfikatami UN. Ponadto, w przypadku wycieku nikotyny spowodowanego uszkodzeniem w transporcie, każde pudełko wyłożone jest matą chłonną.

Wysyłka:

Współpracujemy z wieloma kurierami i firmami logistycznymi mającymi doświadczenie w obsłudze substancji niebezpiecznych. Przesyłki nadawane są zgodnie z wymogami ADR.

Posiadamy umowy z kilkoma firmami transportowymi w celu optymalizacji kosztów dostaw do naszych klientów na całym świecie. Wiele naszych produktów jest sklasyfikowanych jako substancje niebezpieczne i wymaga specjalnych usług transportowych (ADR). Ze względu na te okoliczności każda wysyłka jest wyceniana indywidualnie.